5.6.11. Von den Besten lernen: Benchmarking
Nachfolgendes Vier-Stufen-Modell gibt Ihnen Orientierung, wie Sie ein Benchmarking-Projekt planen und durchführen könnten:
Stufe 1: Welcher Bereich soll optimiert werden?
Zunächst sollten Sie analysieren, welche Bereiche einerseits für den Erfolg Ihres Vereins besonders wichtig sind und andererseits Verbesserungspotenzial erkennen lassen. ?Beispiel: Ein Verein hat vor einiger Zeit begonnen, Geld in die Mitgliederwerbung zu investieren – aber die Erfolge sind bisher bescheiden. Er würde gern herausfinden, wie sich eine größere Wirkung erzielen lässt.
Stufe 2: Mit wem vergleichen wir?
In dieser Phase suchen Sie sich ein potenzielles Vorbild, von dem Ihr Verein lernen könnte. ?Beispiel: Da es im Verein an einem Vergleichsobjekt fehlt, sucht er außerhalb nach Vorbildern: Er wählt ein Fitness-Studio aus, das zwar wahrscheinlich über größere Mittel verfügt, aber auch durch kleinere Werbe-Aktionen aufgefallen ist, die vielleicht übertragbar sind.
Stufe 3: Durchführung der Studie
Jetzt heißt es analysieren: Welche Leistungen erbringt das Vorbild, die im zu optimierenden Bereich fehlen? Wie erbringt es die Leistungen? Welche Mittel nutzt es dazu? Welche der Erfolgsfaktoren lasen sich unter welchen Voraussetzungen übertragen?
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Die komplette Checkliste können Sie beim DOSB unter ehrenamt-im-sport.de herunterladen.
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